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TikTok跨境商家入驻欧盟(德法意西)操作指南

更新时间:2025-05-08

以下是 TikTok 跨境商家入驻欧盟(德法意西)的操作指南。入驻需满足特定资质,如具备主流电商平台运营经验、符合 VAT 及企业资质要求等。入驻流程分三步,包括准备资料、提交入驻信息,以及完成开店必做任务,每项任务都有具体要求和相应限制。

TikTok 跨境商家入驻欧盟(德法意西)操作指南

一、商家准入 EU POP 资质要求

  1. 主流电商平台运营经验

    • 支持 4 个电商平台运营经验入驻,且店铺经营指标健康。欢迎拥有主流跨境电商平台(如亚马逊、eBay、Wayfair)以及运营 TikTok Shop 美区跨境店铺的商家同主体入驻。

    • 主流电商平台店铺经营主体与入驻 TikTok Shop 的主体一致,满足第三方平台店铺评分要求且经营时长大于等于 3 个月,同时满足第三方平台 GMV 要求。

  2. VAT 及企业资质要求

    • 入驻时,需提供德国、法国、意大利、西班牙任一仓储国对应的 VAT 税号。

    • 仅限中国内地及中国香港公司主体入驻,暂不支持个体户及个人独资企业执照入驻。

  3. 本地发货要求

    • 需满足德国、法国、意大利、西班牙任一国家的本地发货要求。

  4. 本地合规必备

    • 入驻欧盟市场,需满足欧盟通用产品安全法规(GPSR)、欧洲生产者责任延伸(EPR)、欧盟能效贴标法规(EEL)及欧盟其他法律法规要求。

二、商家入驻 EU POP 流程

  1. Step 1 入驻资料

    • 企业资质要求 :具备合规经营的企业资质,不支持个体工商户和个人独资企业入驻,企业成立时间需 ≥ 60 天。

    • 店铺注册 :准备全网唯一的手机号码和邮箱地址。

    • 资料提交

      • 填写欧盟责任人信息。

      • 市场选择欧盟,可按照实际经营计划选择开通一个或者多个欧盟国家店铺。

      • 企业营业执照与三方电商平台绑定主体一致。

      • 进行法人人脸识别认证。

      • 店铺主营类目与三方电商平台一致。

      • 提供上述三方平台流水录屏和三方平台后台账号健康度截图。

  2. Step 2 商家提交入驻流程

    • 入驻流程提交步骤

      • 填写资质信息 :商家需输入电话和邮箱进行注册,电话和邮箱需具备唯一性,且邮箱需和申请邀请码的邮箱保持一致。

      • 选择入驻市场 :商家可单选或多选计划入驻的国家,需回填邀请码,且需和 am 提交的邀请码申请流程中的公司和注册邮箱信息保持一致才可校验通过。

      • 填写公司信息

        • 企业商号:填写企业名称中显著区别于其他企业的标志性文字。

        • 登记机关:填写的信息需与公司最新营业执照右下角登记机关信息保持一致。

        • 消费者投诉地址:填写可供欧盟地区消费者联系或提出投诉的地址。

        • 企业英文名字:根据 “文字翻译原则” 翻译,需和营业执照上的中文保持一致。

      • 填写法人信息 :身份证户籍为中国大陆的,需提供身份证且完成验证,可选择手机扫码手机端验证或电脑端验证。

      • 店铺信息填写

        • 填写店铺名字,未经品牌授权店铺,账号名称不得为官方店或旗舰店,不得包含垃圾信息或无效字符,不得涉及时 shop 及其他平台,需用英文输入账号名称。

        • 上传店铺头像。

        • 选择主营类目,注意每个商家账号只能选择一个主营类目,商家只能发布该主营类目商品。

        • 可勾选自动创建 TikTok 账号,账号的用户昵称与头像会自动继承店铺名称与 logo(店铺名称需低于 30 字符,否则会创建失败)。

    • 第三方平台经验 :同上文资质要求中关于主流电商平台运营经验的描述。

  3. Step 3 开店必做任务

    • 必做任务及要求

      • 欧盟责任人信息提供 :商家需填写欧盟责任人姓名(可填写 1 个或多个,至少填写 1 个,RP 为公司或个人均可)、电话(需 EU 当地电话)、邮箱地址、邮政地址。未完成该任务商家无法发布商品,这是 GPSR 法规要求。

      • 消费者可联系电话和邮箱 :商家需填写可供欧盟消费者联系的电话和邮箱,系统会有话术提醒商家该信息可能会被透出在 C 端给消费者,提醒商家可能会产生国际漫游话费。商家可各国使用一个邮箱和电话,也可以按国家分开。未完成该任务商家无法在 TTS 前台展示商家店铺、无法在 TTS 前台展示或售卖商家商品、无法允许商家在 TTS 推销商品,这是 DSA 法规要求。

      • 银行账号信息 :商家需提供账号所属国家、币种、银行账号。未完成该任务商家无法在 TTS 前台展示商家店铺、无法在 TTS 前台展示或售卖商家商品、无法允许商家在 TTS 推销商品,这是 DSA 法规要求。

      • 发货仓库绑定 :新增仓库需要提供仓库地址,如果商家发货仓在 EU 境内,则需要提供仓库所在国 VAT 税号。未完成该任务商家无法发货,这是税务合规要求。

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