OTTO新手开店指南

OTTO 新手开店流程如下：

 一、提交入驻申请表

（一）方式一：官网申请
登录[www.otto.cn](https://www.otto.cn)主页，点击 “入驻申请” 按钮，按照页面提示填写申请信息并提交。

（二）方式二：邮箱申请
联系 OTTO 中国团队获取入驻申请表，填写完成后发送至 partner@otto.cn。

 二、审核与注册

（一）审核
提交申请后，OTTO 中国负责人将对卖家身份进行审核。

（二）注册邮件
审核通过后，OTTO.de 的官方邮箱（no-reply@otto.market）会向卖家发送包含后台登录链接的注册邮件。

三、设置密码与登录后台

（一）设置密码
点击邮件中的链接进入 OTTO 卖家后台（OPC），设置账户密码，该链接只能点击一次，密码只需设置一次。

（二）登录后台
使用[https://portal.otto.market/](https://portal.otto.market/)链接，输入邮箱和密码登录后台。

 四、完善公司及产品信息

（一）填写公司信息
使用德语准确填写公司信息，点击下一步后无法退回，请确保信息准确无误。

（二）填写产品信息
点击红色按钮查看销售产品是否在 OTTO 可售品类范围内，选择销售产品并点击下一步。

 五、签署协议合同

（一）阅读协议
点击两份协议阅读，勾选阅读确认，点击下一步。

六、KYC 及完整信息填写

（一）KYC 流程
签署完合同后，开始进行 KYC 及其他信息填写，所有项目完成后可进入下一步。

 （二）视频认证
KYC 项目中包含视频认证环节，法人需在 72 小时内完成视频认证。

七、设置发货退货及账号信息

 （一）发货设置
在卖家后台完成物流信息的填写。

（二）退货设置
设置退货相关的信息。

（三）账号信息
完善卖家账号信息。

 八、等待审核

（一）审核时长
完成所有步骤后，等待 1 - 2 个工作日审核 KYC 信息。

（二）审核通过
审核通过后，注册邮箱会收到 OTTO 的邮件通知注册完成。

 九、二步验证

（一）验证流程
登录后台时需进行二步验证，在手机或平板电脑上安装身份验证应用程序，如 Google Authenticator 或 FreeOTP Authenticator，扫描二维码获取安全码。

（二）验证错误处理
如果安全码输入错误，需重新扫描二维码获取新的安全码。

 十、添加子账号

登录后台后，通过网页右上方的齿轮访问用户设置，在 “用户管理” 选项卡中添加子账户，最多可添加 5 个子账户。