Miravia新手开店指南
Miravia是阿里巴巴旗下的欧洲西班牙时尚品质平台,于2022年12月推出,专注服务品牌及优秀卖家,深耕西班牙本土市场。平台涵盖女装、美容健康、家庭园艺、男装、休闲、食品等14个领域,拥有超40万SKU,主要面向追求高品质的消费者。它提供店铺设计、管理等全方位支持,佣金6%-15%,物流含官方履约(FBM)和非官方模式。优势包括百亿补贴、佣金折扣等福利,及西班牙3日达、欧洲4-5工作日达的物流时效。入驻需官网申请并提交资料,审核通过后即可开店。以下内容就是Miravia开店详细流程
Miravia 开店入驻流程
一、入驻前准备
1. 了解平台及市场 :深入研究 Miravia 平台特性,熟悉西班牙市场的需求、消费习惯、法律法规以及文化差异,确保产品符合当地市场的要求和规定。
2. 准备入驻材料 :营业执照(企业营业执照副本扫描件或复印件,确保在有效期内,信息清晰可辨)、税务登记证、银行账户证明(银行账户信息,包括开户银行名称、银行地址、账户持有人姓名、账号等)、法人身份证正反面照片、品牌授权书(如果没有自有品牌,需提供品牌方的授权证明)、产品质量认证文件(如 CE 认证等,证明产品符合欧洲标准)。
二、入驻流程
1. 点击 Miravia 招商入驻链接
访问官网 :登录 Miravia 官方网站(<https://cnseller.miravia.com/application?source=AMZ123> )。
点击 “现在开始吧!” :在网站首页显眼位置找到 “现在开始吧!” 按钮并点击,进入入驻流程。
2. 选择卖家类型并申请入驻
选择卖家类型 :根据自身情况选择品牌店铺或普通店铺等卖家类型。
点击申请入驻 :点击 “申请入驻” 按钮,进入信息填写页面。
3. 填写入驻信息并提交
填写基本信息 :详细填写店铺的基本信息,包括店铺名称、店铺简介、品牌信息(如果有)、主要销售品类、预计上架商品数量等。店铺名称应简洁明了且具有吸引力,能够准确反映产品特点和品牌形象;店铺简介要详细介绍公司背景、产品优势、服务理念等内容,以吸引潜在买家和建立信任。
上传资质文件 :上传营业执照扫描件、法人身份证正反面照片以及其他相关的资质证明文件(如品牌授权书、产品质量检测报告等)。确保这些文件清晰可辨、完整有效,以便审核人员能够快速准确地验证资质。
提交信息 :确认所有信息填写完整且准确后,点击 “提交” 按钮,完成入驻申请提交。
4. 等待招商经理审核
审核时间 :提交入驻申请后,Miravia 的招商经理将在 5 个工作日内对申请材料进行审核。审核内容包括但不限于公司资质、品牌授权、产品质量、店铺信息等方面的合法性和合规性。审核时间通常为 1 - 3 个工作日,如果遇到申请量较大或其他特殊情况,审核时间可能会延长至 5 个工作日。
查看审核进度 :可以通过 Miravia 卖家后台的 “审核进度” 页面实时查看申请状态。如有需要补充或修改的信息,平台会通过预留的联系方式及时通知,请务必保持电话畅通和邮箱可接收邮件。
接收审核结果通知 :审核通过与否,平台均会通过邮件通知申请人,请注意查收邮件(包括垃圾邮件文件夹),以免错过重要信息。
5. 审核通过后的操作
点击立即注册 :收到审核通过的邮件通知后,点击邮件中的 “立即注册” 链接,进入注册页面。
完成注册流程 :按照页面提示填写相关信息,完成注册流程。在入驻步骤第三步选择店铺页面时,确保选择开通 Miravia 西班牙店铺(目前 Miravia 提供的站点仅西班牙)。
店铺激活与设置 :完成注册后,平台将自动激活店铺。登录卖家后台,开始进一步完善店铺信息和设置,包括上传店铺 LOGO、设置店铺风格、填写店铺介绍、添加商品信息等。
三、店铺运营与管理
1. 上架商品
完善商品信息 :在卖家后台的 “产品管理” 页面,添加商品信息。填写详细的商品信息,包括商品名称、详细描述、规格参数、SKU 编码、库存数量、价格、包装和运输信息、售后服务条款等。为每件商品上传高质量的图片和必要的视频,以展示商品的外观、特点和使用方法,吸引买家的注意力并提高购买欲望。
设置营销推广 :利用 Miravia 平台提供的各种营销工具进行商品推广。例如,设置优惠折扣、满减活动、赠品套餐等促销方式;参加平台组织的主题促销活动和限时特卖活动,提高商品的曝光率和销量;优化商品标题和关键词,提高商品在搜索结果中的排名,增加自然流量。
2. 订单管理与客户服务
及时处理订单 :通过卖家后台的订单管理系统,及时处理买家订单,包括确认订单信息、安排发货、更新物流状态等。确保按时发货并提供准确的物流跟踪信息,以提高买家满意度和店铺信誉。
提供优质客户服务 :通过 Miravia 卖家后台的客服工具,及时回复买家的咨询和问题,处理退换货请求和其他售后事宜。提供优质的客户服务对于维护良好的买家关系、积累好评和促进店铺长期发展至关重要。
3. 数据分析与优化
查看数据分析报告 :定期查看 Miravia 提供的数据分析报告,了解店铺的流量来源、访客行为、销售数据、转化率等关键指标。
优化店铺运营 :根据数据分析结果,不断优化商品选择、定价策略、营销活动和店铺页面设计,以提升店铺的竞争力和销售业绩。
四、平台费用与结算
1. 佣金结构
不同品类佣金比例 :Miravia 的佣金按商品类别划分,主要如下:
女装时尚、美容与健康、家庭和花园、男士时尚、休闲娱乐、食品和清洁 :5% - 10%。
其他品类** :具体佣金比例可能会因平台政策调整而有所变化,请以 Miravia 官方公布的信息为准。
2. 结算周期 :平台的结算周期为 7 天,币种为欧元。商家可以根据平台提供的销售数据和结算报表,及时了解自己的收入情况和资金流动。
五、入驻福利与优惠
1. 入驻保证金减免 :新入驻商家可享受限时免保证金入驻的优惠政策。
2. 免月租 :平台不收取月租费用,不出单不收费。
3. 免佣包邮 :平台会不定期推出免商家投资满包邮活动,帮助商家降低运营成本。
4. 广告金赠送 :新商家可获得最低 100 欧元,最高 500 欧元的无门槛广告金赠送。
5. 百亿补贴坑位 :新商家入驻首月有机会获得最高 2 个百亿补贴固定坑位,享受高达 20% 的价格补贴。
6. 佣金折扣 :欧洲仓发商家入驻次月开始享受 90 天佣金 8 折。
7. 入仓优惠 :入驻 FBM 西班牙官方仓,可享受 30 天免仓租、末配 85 折以及平台满包邮活动。
通过以上详细的 Miravia 开店入驻流程,开启在西班牙市场的电商之旅吧。
温馨提示:在整个过程中,保持与 Miravia 平台的密切沟通,积极学习平台运营规则和市场特点,将有助于您在西班牙的电商业务取得成功。如果您在入驻或运营过程中遇到任何问题,建议及时联系 Miravia 客服团队获取专业的指导和支持。
