24三年前，我跟大多数外贸人一样，站在岔路口犯难：是接着在平台上熬，还是咬咬牙试试独立站建站？那时候身边朋友分成两派，做平台的劝我 "现成流量多省心"，搞独立站的跟我说 "自己说了算才长久"。如今三年过去，我能拍着胸脯说：选对独立站建站这条路，至少让我比同行多赚了 10 万。这可不是瞎吹，都是实打实摸爬滚打出来的经验。
2019 年我刚入行时，平台确实还算靠谱。8% 的佣金不算离谱，流量分配也还公平。可到了 2020 年，风向就变了。佣金涨到 12% 不说，广告费翻了三倍，还动不动就改规则。最让我窝火的是，好不容易把一款产品冲到前排，平台一个算法更新，排名说掉就掉，之前的功夫全白费。
转折点在 2021 年初，我去听了场独立站建站的分享会。讲师算的一笔账让我动了心：同样 10 万销售额，平台要抽走 1.2 万佣金，广告费至少得投 2 万，最后落手里没多少；而独立站除了 3000 来块的固定成本，剩下的基本都是纯利。那时候我就打定主意试一把独立站建站，虽说开头难，但长远看肯定值。
不少人只盯着独立站要自己找流量这点，却没瞧见它藏着的三个大好处。首先是客户数据握在自己手里，平台从来不会告诉你客户的真实信息，可独立站的每个访客都能变成你的资源。我现在的客户管理系统里存着 6000 多个精准客户资料，这可是花钱都买不来的宝贝。
再就是品牌能卖上价，在平台上客户认的是平台的牌子，独立站建站却能让你打出自己的名气。我同款产品在平台上只能卖 9.9 美元，在独立站上标 14.9 美元反而卖得更好，因为客户信的是我的品牌。
最关键的是抗风险能力强，平台封号、疫情断货这些事，对独立站影响小多了。去年我的平台店因为物流延迟被降权，独立站这边发封邮件跟客户说明情况，不仅没丢单，好多客户还回邮件说理解，反倒拉近了距离。
独立站建站最难的就是从 0 到 1 那段路。我的经验是别想着一步到位，分三个阶段慢慢来。第一阶段先弄个最基础的版本，花 3000 来块搭个能下单的网站，主要测试产品受不受欢迎。这时候我主要在社交媒体上引流，每天花 50 块钱广告费，试试不同的人群爱买啥。
第二阶段就开始琢磨怎么让更多人下单，这时候我找了个做独立站建站的团队帮忙。他们重新设计了产品页面，加了 3D 展示功能，把结账步骤也简化了。最管用的是加了实时在线咨询，客户有疑问马上能问到人，转化率一下子提了 28%。
第三阶段才敢放开手脚干，这时候独立站已经有了些自然流量，我开始学着做 SEO 和邮件营销。靠写文章引来的客户特别准，平均买的东西比广告引来的贵 1.7 倍。现在我的独立站每个月能卖 5 万美元左右的货，利润比平台店高出 15 个点。
看到这儿你可能会问：是不是该彻底放弃平台？我的建议是俩都做，但分主次。我现在把平台当引流的地儿，包装里塞张小卡片，引导客户去独立站。平台上的客户下完单，我会发封邮件请他们去独立站注册会员，给点专属优惠。
这么干效果特别好，平台负责拉新客户，独立站负责留住人。数据显示，从平台转到独立站的客户，第二次购买的概率有 45%，比一直在平台上的客户高出一大截，而且在独立站买的东西平均贵 20%。
要是你也想试试独立站建站，我有三个掏心窝子的建议。第一，刚开始别追求完美，先把网站弄上线再说，慢慢改。我第一个网站丑得不行，但至少能让人下单，先跑通流程最重要。第二，一定要攒客户邮箱，这是独立站最值钱的东西。我从第一天就开始收集，现在每周发的促销邮件能带来三成的复购。
第三，找个靠谱的独立站建站团队合作。自己琢磨不是不行，但太费时间。我合作的团队从建站到运营都管，他们的经验让我少走了好多弯路。虽说服务费不便宜，但比起自己瞎折腾浪费的时间和机会，这点钱花得值。
这三年最大的体会是：做外贸不能只看眼前。平台就像租房子，房东想涨租就涨租；独立站就像买房子，前期投入大，但越往后越省心。我的独立站现在每个月自然流量超过 2 万，老客户贡献六成销售额，这些都是平台给不了的。
最近我在开拓新市场，独立站的多语言版本让我能同时试试好几个国家的反应，这在平台上根本做不到。要是你也在纠结选平台还是独立站建站，我建议你把独立站当主战场，平台当辅助。就这个选择，让我多赚了 10 万，相信你选对了也一样。
